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La Escuela Nacional de Enfermería y Obstetricia (ENEO) ofrece contención emocional a sus 7 mil 400 alumnos, profesores y trabajadores ante la pandemia del virus SARS-CoV-2 y la enfermedad COVID-19, a través de un centro de atención telefónica implementado con la participación de la DGTIC.

Ayuda de primer contacto en situaciones como estrés agudo, ansiedad, depresión, duelo e incluso riesgo suicida, es proporcionada en tiempo real por residentes de la especialidad de enfermería en salud mental de la ENEO, en los teléfonos 55 5350 7218 y 800 4610 098, o vía chat en www.eneo.unam.mx/enfermeriacallcenter

Quien lo necesite será referido a un segundo nivel de atención con integrantes de la Academia de Psicología de la ENEO, a un tercer nivel con personal del Programa de Atención para Depresión y Riesgo de Suicidio, al Departamento de Salud Mental y Psiquiatría de la Facultad de Medicina de la UNAM o alguna institución de la Red de Atención a la Salud Mental de Ciudad de México.

Especialistas de la universidad responden a los desafíos de salud mental y psicológica que enfrentamos ante la pandemia e impactan la actividad académica. Usando alternativas de tecnologías de información y comunicación eficientes y viables, contribuyen a la implementación y desarrollo de la enfermería de práctica avanzada en nuestro país.

El call center utiliza teléfonos en línea, similares a las aplicaciones de mensajería, para recibir llamadas sin ocupar las líneas regulares. Emplea telefonía sobre IP, servidores virtuales, centros de datos en nube pública y redes inalámbricas. La asesoría en el uso de la plataforma Amazon Connect, el sistema interactivo de respuesta por voz de Amazon Web Services, estuvo a cargo de la DGTIC.

El Programa de Contención Emocional vía telefónica y chat se realiza con el apoyo de la Facultad de Psicología y la Facultad de Medicina; además la ENEO, como Centro Colaborador de la Organización Panamericana de la Salud (OPS) y la Organización Mundial de la Salud (OMS), tiene el respaldo de estos organismos internacionales.

La app de la UNAM para apoyar a jóvenes en el aprendizaje de Inglés, Español, Náhuatl y Zapoteco, FONEMAPP, fue revisada técnicamente por la DGTIC en sus nuevas versiones para Android y iOS.

La aplicación para dispositivos móviles, que se especializa en pronunciación, articulación y escritura de vocales, fue desarrollada por la Coordinación de Humanidades de la universidad.

La revisión técnica, realizada por la Dirección de Sistemas y Servicios Institucionales de la DGTIC, incluyó pruebas de usabilidad y verificación del cumplimiento de normas operativas institucionales.

El reporte de las pruebas, a cargo de Miguel Ángel Mejía, Javier Salazar, Araceli Hernández y Juan Elías Viveros, se entregó a los responsables de la aplicación el 8 de mayo de 2020.

Recursos de la supercomputadora Miztli han sido asignados a 11 proyectos de la UNAM, relacionados con el combate a la enfermedad COVID-19 y el virus SARS-CoV-2 que la genera.

A partir de la convocatoria extraordinaria emitida el 16 de abril de 2020, el Comité Académico de Supercómputo de la UNAM asignó recursos financiados por la DGTIC a proyectos de Biología, Bioquímica, Ciencias de la Computación, Ciencias de la Tierra, Física y Química.

Los proyectos recibirán prioridad de ejecución y soporte, de parte de la Coordinación de Supercómputo de la DGTIC que, acorde a sus capacidades, proporciona asistencia técnica especializada en el uso de la supercomputadora, así como en la instalación y ejecución de programas complejos de cómputo para la investigación.

Los recursos disponibles de Miztli se destinaron a apoyar las iniciativas presentadas por el Centro de Ciencias de la Atmósfera; las facultades de Ciencias, Química y la de Estudios Superiores Cuautitlán; así como los institutos de Biotecnología, Ciencias Aplicadas y Tecnología, Ciencias Físicas, Energías Renovables, y de Fisiología Celular.

Después de evaluar las solicitudes registradas en la convocatoria extraordinaria 2020, Covid-19, el Comité Académico de Supercómputo de la UNAM determinó la asignación de recursos disponibles de la supercomputadora Miztli, los cuales podrán utilizarse del 4 de mayo al 31 de octubre de 2020.

El comité notificó su fallo a los solicitantes el 4 de mayo, a través de la Coordinación de Supercómputo de la DGTIC.

La Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) y el Instituto Nacional Electoral (INE) formalizaron un convenio de colaboración para la realización de una auditoría técnica al sistema informático previsto como alternativa para permitir a los mexicanos residentes en el extranjero ejercer su derecho al voto por Internet.

De acuerdo con la legislación electoral, el Sistema de Voto Electrónico por Internet para mexicanos residentes en el extranjero, que podría implementarse en los procesos electorales locales del próximo año, debe someterse a dos auditorías especializadas e independientes.

La UNAM, a través de su Dirección General de Cómputo y de Tecnologías de Información y Comunicación, realizará una de estas auditorías al sistema informático para verificar su cumplimiento con las disposiciones y criterios establecidos en la Ley General de Instituciones y Procedimientos Electorales, así como en las normas complementarias.

El funcionamiento del sistema será examinado por la universidad a través de pruebas técnicas de auditoría informática. A finales de julio de este año, la UNAM emitirá un primer dictamen en el cual validará, en su caso, el cumplimiento del marco normativo aplicable que establecieron las autoridades mexicanas.

El convenio de colaboración entre la universidad y la autoridad electoral del país hace posible la realización de esta auditoría técnica especializada al Sistema de Voto Electrónico por Internet para mexicanos residentes en el extranjero, para contribuir al fortalecimiento de la vida democrática nacional.

La DGTIC proporciona asesoría técnica a las sedes de la UNAM en el extranjero para mejorar la visibilidad web de sus sitios institucionales, en un proyecto de colaboración con la Coordinación de Relaciones y Asuntos Internacionales (CRAI).

El impulso a la presencia de las sedes internacionales en la Web, que facilita la DGTIC a través de la Dirección de Colaboración y Vinculación, contribuye a promover el quehacer universitario.

A partir de la realización de estudios de análisis de visibilidad de todos los sitios web de las sedes de la UNAM en el extranjero, la DGTIC inició las asesorías en febrero de 2020.

El proyecto, que implica su realización a distancia, también incluye el acompañamiento al personal técnico de las sedes para la atención de las áreas de oportunidad identificadas.

Los trabajos han continuado durante la actual contingencia sanitaria, con la participación de titulares de sedes como Alemania, Reino Unido, Costa Rica, Boston, Los Ángeles, San Antonio y Tucson.

El maestro Alonso Ayala Rico, director de la Unidad Coordinadora de Sedes en el Extranjero, da seguimiento a los trabajos técnicos de este proyecto que cuenta con el apoyo del doctor Francisco Trigo Tavera, titular de la CRAI.

Los trabajos con las sedes en este proyecto, que además contempla el desarrollo de acciones de capacitación y la elaboración de materiales de apoyo, tendrá una duración de cuatro a seis meses.

Fotografía tomada de @UNAM_MX

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El 21 de abril de 2020 se llevó a cabo la sesión mensual del seminario de la Red Universitaria de Colaboración en Ingeniería de Software y Bases de Datos (RedIS&BD), con el tema “Transformación digital” que fue impartido totalmente a distancia por la Mat. Olivia Suárez Martínez, el Mtro. José Antonio Contreras Benítez y el Ing. Carlos Alberto Román Zamitiz, quienes forman parte del equipo de la Dirección de Sistemas de la Dirección General de Personal.

El tema que se abordó en el seminario, la transformación digital, despertó un gran interés entre la comunidad de personal universitario especialista en sistemas de información y bases de datos, porque motiva a reflexionar sobre las perspectivas a futuro, para mejorar, agilizar y automatizar los procesos que se llevan a cabo en la institución con apoyo de las TIC. Los ponentes de la Dirección General de Personal plantearon retos y prácticas a los videoasistentes que podrán ser aplicados en las tareas cotidianas una vez que concluya esta contingencia, para promover cambios favorables en la manera de aprovechar la tecnología en la Universidad.

La sesión contó con una audiencia de 100 personas y al día siguiente se multiplicó a más del triple para llegar a 400 visualizaciones en el canal 2 de YouTube de la UNAM. El material del seminario puede ser consultado a través de la página web de la Red, redisybd.unam.mx, y en sus redes sociales.

La RedIS&BD seguirá trabajando en la difusión de la Ingeniería de Software y Bases de Datos, dado el interés que tiene el personal universitario que se desempeña en este ámbito, así como docentes y alumnos que colaboran en las actividades de la Red. En la organización participan académicos de las facultades de Ciencias e Ingeniería, del Instituto de Investigaciones Bibliográficas, y de las direcciones generales de Bibliotecas, Administración Escolar, Personal y Cómputo y Tecnologías de Información y Comunicación.

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Plataformas, alcances y retos tecnológicos de la educación en línea en las facultades de estudios superiores (FES) Acatlán, Aragón, Iztacala y Cuautitlán fueron expuestos durante la sesión del décimo primer aniversario del Seminario Moodle UNAM-México.

Carlos Osorio, quien es responsable de investigación en el Centro Tecnológico para la Educación a Distancia (CETED) de Acatlán, mostró el desarrollo de la educación en línea en su facultad.

Iniciamos en 2010 con 133 cursos utilizando Moodle 2.0 y ahora contamos con mil 165 cursos soportados en la versión 3.5 de la plataforma, indicó el jefe de Investigación Aplicada a la Tecnología Educativa, durante su participación en el seminario que organiza la DGTIC.

Por su parte, el jefe de Sistemas Computacionales y Redes de la FES Cuautitlán, Moisés Hernández, indicó que, en su experiencia, ha encontrado mayor libertad de desarrollo de contenidos en plataformas como edX, a diferencia de Moodle.

El responsable del Corporativo Universitario Virtual de Educación a Distancia (CUVED) de la FES Iztacala, Arturo Silva, destacó que la generación de espacios educativos en línea y su aprovechamiento requiere el desarrollo de habilidades digitales y la apropiación de la tecnología. 

Los ponentes de esta sesión del seminario coincidieron en que la capacitación docente en materia tecnológica y la creación de contenidos son los principales retos para la realización de cursos en línea, en sus facultades.

Frecuentemente los profesores solicitan apoyo para crear aulas virtuales de acuerdo a sus requerimientos y digitalizar sus anotaciones, señaló el responsable técnico de la plataforma académica del Sistema de Universidad Abierta y Educación a Distancia (SUAyED) de la FES Aragón, Israel Silva.