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La IA en el aula: una herramienta, no un atajo

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Entér@te No. 46. 01 de julio de 2025

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La IA en el aula: una herramienta, no un atajo

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Por Gabriela Romo Zamudio

La transformación de la enseñanza requiere estrategias pedagógicas flexibles, creativas y apoyadas en el uso inteligente de las tecnologías. Bajo esta premisa se llevó a cabo la sesión “Diseña clases innovadoras con IA” del Seminario TIC, a cargo de la doctora Miriam Olguín Hernández, académica del Centro de Investigaciones sobre América del Norte (CISAN) de la UNAM.

“En la UNAM, el 63 % del personal académico tiene entre 40 y 69 años; lo que significa que la mayoría se ubica en lo que Marc Prensky define como inmigrantes digitales, es decir, personas que nacieron antes de la era digital y que han tenido que adaptarse a la tecnología en su vida adulta”.

Este panorama, explicó, implica tanto una amplia experiencia profesional como el reto de mantenerse actualizados ante las exigencias de la educación actual. “Dominar herramientas digitales y nuevas tecnologías no es sólo una opción, ya es una necesidad para mantener relevancia educativa”, afirmó.

La doctora Olguín explicó cómo la inteligencia artificial puede integrarse en la planeación de clases, la investigación, la creación de recursos didácticos y los procesos de evaluación. La IA, indicó, no debe verse como una amenaza, sino como un recurso para fortalecer el papel del profesorado. No obstante, también advirtió: “La tecnología sin propósito pedagógico no garantiza un aprendizaje significativo”.

Señaló que uno de los temores más comunes entre docentes es que la IA reemplace el pensamiento crítico o fomente una dependencia excesiva en los estudiantes. Por ello, insistió en que debe utilizarse como una herramienta complementaria, no como un atajo.

Comparó ChatGPT, ideal para generar ideas y redactar textos de forma creativa, con Perplexity, que destaca por su precisión, actualización constante y fuentes verificables. Su recomendación fue combinar ambas herramientas según los objetivos de cada curso.

Para la investigación, propuso ResearchRabbit, que facilita la exploración de relaciones entre autores, temas y publicaciones mediante mapas visuales interactivos, y Scispace, diseñada para ayudar a comprender textos a través de resúmenes automatizados y explicaciones accesibles.

En cuanto a la creación de materiales, sugirió herramientas como ChatPDF, útil para interactuar con documentos PDF mediante preguntas y respuestas que ayudan a resumir su contenido, y Gamma, una opción eficaz para diseñar presentaciones visuales de forma ágil y atractiva.

También recomendó Clipchamp, un editor de video gratuito e intuitivo, pensado para docentes que desean incorporar contenidos audiovisuales sin necesidad de experiencia técnica, y ClassPoint, que se integra a PowerPoint y ofrece funciones interactivas para aplicar encuestas y otras actividades en tiempo real.

Al cierre, la doctora Olguín enfatizó que la formación continua y el uso crítico de la inteligencia artificial son fundamentales para innovar en la docencia. Recordó que estas tecnologías pueden optimizar los procesos educativos, pero no sustituyen el juicio pedagógico ni la validación de contenidos: toda información debe ser analizada y contextualizada por quienes la emplean.

La sesión completa está disponible en el canal de YouTube Aprende TIC UNAM.

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Décadas de vocación, constancia y compromiso con la UNAM

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Entér@te No. 46. 01 de julio de 2025

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Décadas de vocación, constancia y compromiso con la UNAM

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Dr. Rafael Fernández Flores, 50 años de servicio.

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Por Gabriela Romo Zamudio

El pasado 10 de junio, el auditorio de la DGTIC fue escenario de una ceremonia que reconoció la dedicación y constancia del personal académico, una jornada que celebró los años de servicio de quienes, con su trabajo, han contribuido de manera sostenida al fortalecimiento de nuestra institución. 

El evento dio inicio con la proyección de un video conmemorativo como símbolo de gratitud y reconocimiento. Posteriormente, la académica Patricia Garcés Natera, en representación del personal galardonado, dirigió un mensaje en el que destacó la importancia del trabajo colectivo, la vocación universitaria y el orgullo de formar parte de esta comunidad.

“Ha sido un cúmulo de experiencias, pero sobre todo de aprendizajes y retos”, expresó. Con emoción, compartió sus recuerdos al ingresar a la DGTIC —entonces DGSCA— con apenas 17 años, y cómo, a lo largo de más de 25 años, ha sido testigo del crecimiento de la institución y de sí misma. «Invito a quienes hoy suman sus primeros años de trabajo a comprometerse, a no bajar la vitalidad, a ser motores constantes de cambio e innovación y a sentir el orgullo de pertenecer a esta gran institución», añadió.

Destacó el papel de la Dirección de Docencia en TIC como un espacio de innovación académica y llamó, tanto a las nuevas generaciones como a quienes ya tienen una larga trayectoria, a mantener una actitud activa, propositiva y en constante transformación.

La entrega de medallas estuvo encabezada por la maestra Cristina Múzquiz Fragoso, directora de Docencia en TIC, y el doctor Héctor Benítez Pérez, titular de la DGTIC. Desde quienes celebraron sus primeros 10 años de servicio hasta quienes han dedicado 50 años a esta casa de estudios, cada reconocimiento representó el aprecio de la universidad hacia su entrega y compromiso.

Para cerrar la ceremonia, el doctor Benítez ofreció un mensaje que apeló al espíritu de comunidad y a la responsabilidad colectiva. “Hoy no sólo es un día de festejo, también es un día de agradecimiento a todas las personas que caminaron codo a codo con ustedes: familia, amigos, compañeros”, señaló.

Reflexionó sobre las “materias obligatorias” que nos impone la vida, y cómo nuestras decisiones definen la manera en que enfrentamos los retos. “No somos un equipo de respuestas perfectas, sino de aprendizajes profundos y constantes. No nos equivocamos: nos corregimos, y sobre todo nos comprometemos con el futuro de esta casa de estudios.”

Entonado por académicos, directores y asistentes, la ceremonia concluyó con el tradicional “¡Goya!”, que selló el reconocimiento al trabajo y la entrega del personal académico. 

Se les invita a consultar la galería de imágenes de las y los galardonados: 

10 años:

  • Célica Martínez Aponte
  • Cristhian Eder Alavez Barrita
  • Hugo Germán Cuéllar Martínez

15 años:

  • Areli Vázquez Padilla Díaz
  • Deena Luz Cruz Segura
  • Valeria Ramírez Rodríguez

20 años:

  • Edgar Vargas Zermeño
  • Eréndira Montiel Calzadilla
  • Esther Lugo Rojas
  • Gregorio Gabriel Lemus Raya
  • Lorena Cárdenas Guzmán
  • Yuri Sebastián Martínez

25 años:

  • Arturo de la Rosa Acevedo
  • Isabel Georgina Gallardo Valadez
  • Camilo González González
  • José Luis Villareal Benítez
  • Lizbeth Luna González
  • Óscar Cruz Mendoza
  • Patricia Garcés Natera

30 años:

  • Beatriz Jiménez Piña
  • Elio Vega Munguía
  • Jorge Alberto Colín Rojas
  • Laura Guadalupe Villa George
  • Lidia Angelina Castillo Peña
  • Margarita González Trejo
  • María del Carmen Ramos Nava
  • Semiramis Zaldivar Granada
  • Sergio Antonio Alva Arguinzoniz
  • Rodolfo Cano Ramírez

35 años:

  • Eprin Varas Gabrelian
  • Ma. Alma García García

50 años:

  • Rafael Fernández Flores

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Entér@te No. 46. 01 de julio de 2025

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Certificado emitido por la Asociación de la Industria de las Telecomunicaciones
(TIA, por sus siglas en inglés), con validez hasta febrero de 2027.

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Por Célica Martínez Aponte y Lourdes Velázquez Pastrana

La UNAM mejoró la certificación del Centro de Datos I SSMC DGTIC obtenida hace un año. Ahora alcanzó el Rated-3 en todos los ámbitos del estándar ANSI/TIA-942-C: mecánico, eléctrico, arquitectónico y de telecomunicaciones. De esta forma, se convirtió en la primera institución de educación superior mexicana en conseguir este logro.

Para mejorar el nivel de la certificación ya obtenido, la Dirección General de Cómputo y de Tecnologías de Información y Comunicación (DGTIC) perfeccionó la arquitectura de su centro de datos con materiales retardantes al fuego y fortaleció las medidas de seguridad con la implementación de nuevos controles de acceso y cámaras de videomonitoreo. 

Además, se establecieron zonas restringidas, se colocó señalización en apego a las normas NOM-003-SEGOB-2011 y NOM-026-STPS-2008 y se construyó un local para el aislamiento de los bancos de baterías, las cuales garantizan el suministro eléctrico del Sistema de Alimentación Ininterrumpida. También se desarrolló un proyecto para fortalecer la detección y extinción de incendios en áreas críticas.

La clasificación Rated-3 garantiza que este centro de datos de la UNAM cuenta con infraestructura concurrentemente mantenible, esto significa que es posible realizar trabajos de mantenimiento planificados a cualquier componente del sistema, sin interrumpir su operación.

La versión C del estándar ANSI/TIA-942, publicado en mayo de 2024, es uno de los marcos internacionales más reconocidos para el diseño, construcción y operación de los centros de datos. El estándar evalúa aspectos críticos como la infraestructura eléctrica, la climatización, el cableado estructurado, la seguridad y la disponibilidad, para garantizar altos niveles de desempeño y resiliencia ante fallas.

Las mejoras al centro de datos incrementan la alta disponibilidad de la infraestructura para ofrecer servicios críticos a las áreas universitarias, como alojamiento web, máquinas virtuales, resguardo de grandes volúmenes de información y datos, o el respaldo de información para la recuperación de servicios de misión crítica, entre otros.

Durante la entrega del certificado, el doctor Héctor Benítez Pérez, titular de la DGTIC, destacó que este logro representa un avance estratégico para consolidar una universidad digital, pues refuerza la continuidad y calidad de los servicios ofrecidos a la comunidad universitaria.

Para conservar la certificación, se realizarán trabajos de mantenimiento y auditorías de seguimiento que aseguren el mismo nivel de disponibilidad del centro de datos. Con la certificación, la DGTIC fortalece la infraestructura tecnológica de la UNAM bajo un esquema de gobernanza, continuidad y calidad.

Colaboradores del proyecto:

  • Dirección General: Dr. Héctor Benítez Pérez.
  • Dirección de Sistemas y Servicios Institucionales (DSSI): Mtra. María de Lourdes Velázquez Pastrana, Lic. Célica Martínez Aponte, Ing. Justino Peñafiel, Nancy Pineda Uribe, Mtro. Jesús Fernández Rauda, Ing. Pedro Bautista Fernández.
  • Dirección de Telecomunicaciones (DT): Ing. Leopoldo Vega Correa, Ing. Roberto Rodríguez Hernández, Ing. Alfredo Huerta Atempa, Mtro. Alfredo Hernández Mendoza.

Otros participantes: Mtro. Salvador Cárdenas Sánchez, José Fabián Romo Zamudio, Ing. Jorge Macías Castillo, Mtra. Verónica Badillo Torres, Mtra. Rocío Pantoja Guerrero, Mtro. Gregorio Gabriel Lemus Raya, Arq. Camilo González González, Arq. Lorena Martínez Vargas, Edilberto Del Ángel Pérez, Lic. Pascual Juárez Gil, Mtro. Alfonso Gutiérrez Molina, Israel Morales Fregoso, Luis René Cejudo Segura, Mtro. Eduardo Estrada Martínez.

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Las posibilidades del supercómputo en México

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Entér@te No. 46. 01 de julio de 2025

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Las posibilidades del supercómputo en México

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Mtra. Salma Jalife Villalón, presidenta del Centro México Digital.

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Por Juan Ibarra

Para discutir sobre la incorporación, el aprovechamiento y los beneficios de la Inteligencia Artificial (IA) en México, el Foro Interinstitucional de Inteligencia Artificial y Supercómputo, organizado por la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT) y la Secretaría de Ciencia, Humanidades, Tecnología e Innovación (Secihti), reunió a personas investigadoras, tecnólogas, representantes de organismos internacionales y del sector privado. 

En este marco se llevó a cabo el panel “Expectativas y retos del cómputo de alto rendimiento”, donde participaron especialistas como el doctor José Luis Morán, coordinador del Grupo de Ciencia e Ingeniería Computacionales del Instituto Potosino de Investigación Científica y Tecnológica (IPICYT); la maestra Salma Jalife Villalón, presidenta del Centro México Digital; el doctor Raúl Rivera Rodríguez, director de Telemática en el Centro de Investigación Científica y de Educación Superior de Ensenada, Baja California (CICESE); y el doctor Héctor Benítez Pérez, director general de Cómputo y de Tecnologías de Información y Comunicación (DGTIC) de la UNAM. 

Durante su participación, el titular de la DGTIC explicó que la dependencia a su cargo realizó un diagnóstico sobre el cómputo de alto rendimiento en México. El análisis se centró, principalmente, en los centros de supercómputo de instituciones de educación superior, así como en la capacidad de la que disponen los grupos académicos del país. 

Como resultado, se proporcionaron consideraciones para mejorar y mantener la operación en este tipo de infraestructuras. Entre las que Benítez Pérez mencionó, destaca la alta demanda de energía con que operan los centros de supercómputo, la necesidad de actualizar los equipos para evitar la obsolescencia, así como la interconectividad para potenciar las capacidades y recursos de las comunidades científicas. 

En este sentido, la UNAM propone que las instituciones de educación superior colaboren para potenciar sus capacidades de cómputo. “La idea es generar un servicio nacional que nos permita el uso continuo de recursos de supercómputo para la comunidad científica del país”, detalló el titular de la DGTIC.

La propuesta proviene de la experiencia con una grid computacional que ya funciona dentro de la Máxima Casa de Estudios y es gestionada por la DGTIC. Gracias a esta iniciativa, ha sido posible compartir los recursos de los clusters con los que cuentan diversas entidades de la UNAM y potenciar sus capacidades. 

Además de sumar esfuerzos para ampliar la disponibilidad de estos servicios a la comunidad científica del país, es necesario contar con infraestructura actualizada, así como darle el mantenimiento adecuado. La maestra Jalife Villalón señaló que “como las carreteras, o como otras infraestructuras críticas, necesitamos que haya conservación, en nuestro caso, mantenimiento y actualización, pero también se requiere inversión”. 

Asimismo, advirtió la necesidad de fomentar la formación de estudiantes interesados en esta disciplina. “Estamos perdiendo la capacidad de atraer gente a que se sume a las carreras STEM. Necesitamos un fuerte impulso para la formación de recursos, pero tiene que estar la SEP en esto”, indicó.

Por su parte, el doctor Morán explicó que la infraestructura del IPICYT está abierta a todo el país y prioriza el uso de estudiantes. “Nuestro interés es formar jóvenes, o al menos llamar la atención, e invitarlos a mirar al supercómputo como una herramienta para resolver problemas que tenemos todos los días”, detalló. 

El doctor Rivera Rodríguez llamó reflexionar sobre lo que el país necesita. “México se merece un centro de supercómputo nacional que pueda atacar los problemas mayores, y que de ahí puedan salir los próximos Premios Nobel. Tenemos que ser ambiciosos en esa búsqueda de qué es lo que queremos”, sostuvo. 

La charla completa está disponible en el canal de YouTube de la Secihti.

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Entér@te No. 46. 01 de julio de 2025

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Las posibilidades del supercómputo en México

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Especialistas discutieron sobre las posibilidades y usos del cómputo de alto rendimiento en el país. La UNAM llamó a sumar esfuerzos para ampliar la disponibilidad de estos servicios para la investigación.

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Las posibilidades del supercómputo en México

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Créditos

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Centro de datos de la UNAM se fortalece con estándar internacional

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Seminario de Aprendizaje Digital, hacia una visión institucional para las tecnologías en el aprendizaje

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La IA en el aula: una herramienta, no un atajo

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La importancia de la aceleración por GPU en las carreras STEM

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Décadas de vocación, constancia y compromiso con la UNAM

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Cómputo y modelos matemáticos: las bases para la inteligencia artificial

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Entér@te No. 45. 16 de junio de 2025

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Cómputo y modelos matemáticos: las bases para la inteligencia artificial

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Dr. Boris Escalante Ramírez, coordinador general del Centro de Estudios en Computación Avanzada (CECAv).

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Por Juan Ibarra

A pesar de ser uno de los conceptos más populares en la actualidad, definir la inteligencia artificial (IA) no es una tarea sencilla. El director general de Cómputo y de Tecnologías de Información y Comunicación (DGTIC) de la UNAM, el doctor Héctor Benítez Pérez, explicó que la IA “es un grupo de ramas que se han utilizado para procesar de manera muy ágil la información y, por otro lado, tener ciertas capacidades, un mimic, del comportamiento humano”. 

Durante el encuentro AI Summit 2025 organizado por las empresas OpenAI y Fintual, en colaboración con el Instituto de Investigaciones en Matemáticas Aplicadas y en Sistemas (IIMAS), el doctor Luis Pineda Cortés, fundador y coordinador del Grupo Golem, definió la inteligencia artificial como “una epistemología de nuestros tiempos. Nosotros representamos el conocimiento y hacemos inferencia automática a través de las computadoras”, sostuvo. 

Junto al doctor Boris Escalante Ramírez, coordinador general del Centro de Estudios en Computación Avanzada (CECAv), los especialistas de la UNAM formaron parte del panel “De Turing a la inteligencia artificial generativa”. Si bien la masificación de esta herramienta es reciente, la idea ha rondando la mente humana desde hace varias décadas. Alan Turin, el padre de la computación, definía la IA como “la modelación computacional de los procesos de la mente”, recordó Pineda Cortés.

“La inteligencia artificial ha evolucionado hasta donde está ahora gracias al poder de cómputo, la cantidad de datos y porque se han adoptado modelos matemáticos que los humanos usamos para resolver problemas complejos”, detalló Escalante Ramírez. 

En tanto, el titular de la DGTIC explicó que la inteligencia artificial conocida por la gente “es fruto de un procesamiento de altas dimensiones, con muchísimos datos y una gran libertad, que le permite al ser humano representar ciertos comportamientos”. 

Si bien esta innovación plantea importantes cambios de paradigma sobre las diversas actividades humanas, también es fundamental entender de dónde proviene esta tecnología, así como la lógica de su funcionamiento. Las IA, además de ser “prótesis mentales que nos amplifican”, también son una marca comercial, advirtió el doctor Pineda, quien está convencido de que el furor por la inteligencia artificial pasará eventualmente. 

Los expertos de la UNAM coincidieron en que, a pesar de las limitaciones económicas y tecnológicas de México, se han generado respuestas a muchas de las preguntas asociadas con la IA. Para el doctor Benítez Pérez, aunque la comunidad mexicana dedicada a estudiar la inteligencia artificial es pequeña, es posible discutir este tema a cualquier nivel debido a la calidad académica de nuestro país.

En el encuentro AI Summit se reunieron profesionales, estudiantes, líderes y empresarios interesados en el desarrollo de la inteligencia artificial en México. Las charlas pueden verse en el canal de Fintual.

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UNAM Motorsports: un acercamiento al automovilismo estudiantil

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Entér@te No. 45. 16 de junio de 2025

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UNAM Motorsports: un acercamiento al automovilismo estudiantil

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Este año, la escudería UNAM Motorsports obtuvo el tercer lugar de la fórmula SAE México con el vehículo eléctrico.

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Por Rocío del Valle Betancourt

Conocer una de las iniciativas universitarias que ha trascendido las fronteras mexicanas gracias a la combinación de tecnología, ingeniería, formación y pasión fue el propósito de la visita de la comunidad DGTIC a la escudería UNAM Motorsports de la Facultad de Ingeniería, equipo que representa a la universidad en competencias nacionales e internacionales de automovilismo estudiantil. 

La explicación se realizó en el taller, donde se encuentran los dos automóviles diseñados y construidos por alrededor de 60 estudiantes de las carreras de Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Eléctrica Electrónica, Biomédica, Telecomunicaciones, Diseño Industrial, Derecho, Comunicación, Administración y Psicología; coordinados por el maestro Mariano García Gallego, quien mencionó que actualmente el 30 % del equipo son mujeres y, a lo largo de su historia, tres han sido capitanas generales.  

Durante la visita, las y los asistentes observaron de cerca la ingeniería utilizada en los vehículos de competencia: el UM-12 de combustión interna, capaz de alcanzar los 120 km/h, y el UM-E25, un vehículo eléctrico que puede llegar a los 110 km/h. 

Conversaron con las y los estudiantes sobre el proceso de construcción de un vehículo, que suele durar entre ocho y doce meses desde el diseño hasta las pruebas. Asimismo, les describieron los materiales y las técnicas que aplican, como la manufactura aditiva que permite fabricar piezas personalizadas y de alta precisión mediante impresión 3D. Además, detallaron el perfil que debe tener un piloto, las formas de patrocinio y los desafíos de compaginar este proyecto con sus estudios.

UNAM Motorsports se formó en 2008 y tuvo su primera participación en 2010, en la Competencia Internacional de la Sociedad de Ingenieros Automotrices (SAE, por sus siglas en inglés), que se llevó a cabo en California, Estados Unidos. En su competencia más reciente, realizada este año, el equipo participó en la Fórmula SAE México, donde obtuvo el tercer lugar con su automóvil eléctrico.

Al finalizar, las y los integrantes de la comunidad vivieron la experiencia de pilotar en un simulador de carreras, lo que les permitió sentir la adrenalina de volar sobre la pista.

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Privacidad mental: el nuevo desafío de la ciberseguridad

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Entér@te No. 45. 16 de junio de 2025

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Privacidad mental: el nuevo desafío de la ciberseguridad

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Dra. Anahiby Becerril, coordinadora académica del Diplomado en Ciberseguridad de la DGTIC.

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Por Gabriela Romo

En la sesión “Del dato al cerebro: privacidad y seguridad en un mundo conectado” del Seminario TIC, la doctora Anahiby Becerril, coordinadora académica del Diplomado en Ciberseguridad de la DGTIC, reflexionó sobre los desafíos que enfrenta la privacidad en una era donde la tecnología comienza a incidir directamente en la mente humana.

Analizó cómo la ciberseguridad se transforma al incorporar tecnologías capaces de acceder, manipular o emular procesos neuronales. En este contexto, los neurodatos -información derivada de la actividad cerebral- adquieren gran relevancia. “Su protección no es un tema del futuro, sino una necesidad urgente”, subrayó.

Las neurotecnologías comprenden dispositivos y procedimientos, invasivos o no, que permiten explorar o intervenir la actividad neuronal. Lo fundamental, señaló, es cuestionar su finalidad y establecer límites éticos claros.

Como ejemplo, destacó que Chile fue el primer país en incorporar la protección de la privacidad cerebral en su legislación, lo que marcó un precedente en materia de derechos digitales y neuroderechos.

En un entorno donde cada persona se relaciona de forma distinta con la tecnología, enfatizó la importancia de que su uso se rija por principios de legalidad, necesidad, proporcionalidad y no discriminación. Mencionó también las diferencias entre datos personales, como nombre, domicilio o correo electrónico, y los datos personales sensibles, que incluyen información sobre salud, origen étnico, orientación sexual o creencias religiosas. Asimismo, advirtió sobre los riesgos que implican los datos biométricos debido a su carácter único y permanente.

La doctora Becerril explicó que los neuroderechos comprenden la libertad de pensamiento, la privacidad mental, la integridad personal y psicológica, el acceso equitativo a las tecnologías y la protección frente a sesgos. Señaló que el uso no regulado de neurotecnologías puede implicar riesgos graves, como la manipulación mental, la vigilancia o la discriminación neurológica. Aunque el perfilamiento no es negativo por sí mismo, su aplicación sin controles adecuados puede vulnerar derechos fundamentales.

La ciberneuroseguridad, explicó, es el área dedicada a proteger la integridad y confidencialidad de la información generada por las neurotecnologías. Este enfoque, dijo, es esencial para asegurar que los avances científicos respeten los derechos humanos y no se conviertan en herramientas de control. “La ciberseguridad no sólo protege sistemas digitales, sino también la dignidad, autonomía y seguridad de las personas”, puntualizó.

La sesión completa está disponible en el canal de YouTube Aprende TIC UNAM.

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El potencial de la IA en la exploración de leyes

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Entér@te No. 45. 16 de junio de 2025

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El potencial de la IA en la exploración de leyes

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Por Juan Ibarra 

El número de leyes que existen y se relacionan entre sí, es enorme. Muchas veces funcionarios y juristas deben dedicar largo tiempo al estudio de diversos marcos jurídicos con el objetivo de desempeñar sus funciones correctamente; sin embargo, la magnitud de la tarea no siempre lo permite. 

A lo largo de su vida laboral, el doctor Francisco Valdés Souto, profesor de la Facultad de Ciencias de la UNAM, advirtió que este problema era frecuente en diversas instituciones. Para profundizar en este tema, el experto participó en el Seminario Permanente en Derecho e Inteligencia Artificial, organizado por el Instituto de Investigaciones Jurídicas y la DGTIC, con la ponencia “Universo de leyes: inteligencia artificial para la exploración integral del orden jurídico mexicano”. 

Como resultado de sus observaciones, ideó una solución: “Pensé que sería útil contar con un proyecto que pudiera vincular las leyes”, señaló. Su trabajo consistió en entrenar a una inteligencia artificial para que estableciera conexiones con leyes de manera expedita y confiable. 

Con ayuda de dos estudiantes de licenciatura del Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM), Valdés Souto desarrolló una estrategia de seis pasos. Primero, se recopilaron los datos, en este caso el corpus jurídico mexicano, y se entrenó a la IA para que identificara artículos, referencias y, especialmente, matices en la manera de presentar la información.  

Se analizaron los elementos mediante los cuales la inteligencia artificial estableció las relaciones a nivel artículo y ley. Con la intención de entender los vínculos existentes, se generó un mapa de gráficos basado en las conexiones encontradas. “Si quieres ver los artículos relacionados de la Ley Federal de Telecomunicaciones vas a poder seleccionarla y te los va a mostrar. La idea es que vayas haciendo drill down, o que tú vayas extendiendo esas consultas conforme requieras”, detalló. 

El modelo fue probado en otras instituciones y con distintos marcos normativos, y se presentó en la International Conference on Information Technology & Systems (Conferencia Internacional sobre Tecnologías y Sistemas de la Información). 

Entre las próximas acciones a seguir, destaca la creación de una interfaz para facilitar el uso de la herramienta. El proyecto del doctor Valdés Souto ya ha logrado disminuir el tiempo invertido en esta tarea. Sus resultados indican que las 35 mil 915 páginas de leyes con que alimentaron a la IA, pueden revisarse 158.3 veces más rápido: de mil 330 horas requeridas por una persona, a sólo 8.4 horas con la herramienta. 

La charla completa se puede ver en el canal de YouTube IIJUNAM.

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Tecnologías emergentes, soluciones universitarias

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Entér@te No. 45. 16 de junio de 2025

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Tecnologías emergentes, soluciones universitarias

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Mtra. Angélica Ramírez, jefa del Departamento de Servicios Tecnológicos para la Educación de la DGTIC.

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Por Irene Gabriela Sánchez García

Con la participación de 86 representantes de 51 áreas universitarias, el Seminario Permanente de Responsables TIC de la UNAM dio inicio a las sesiones correspondientes a 2025 con el tema “Tecnologías emergentes aplicadas a soluciones universitarias”.

En el mensaje de apertura, el doctor Héctor Benítez Pérez, titular de la DGTIC, destacó la importancia de entender el posible impacto de las tecnologías emergentes (como los modelos disruptivos) en los procesos y procedimientos universitarios. A partir de análisis y pruebas, se deben detectar áreas de oportunidad para su implementación institucional. 

El doctor Arturo Rodríguez García, profesor de la Facultad de Estudios Superiores (FES) Aragón, presentó las posibles aplicaciones institucionales de la inteligencia artificial (IA), como es la generación de materiales didácticos, análisis de documentos, traducción de textos técnicos, generación de contenido digital para redes sociales, resolución automática de dudas, entre otros. 

Además, mencionó los aspectos que se deben de analizar previo a la implementación o uso de las herramientas de IA generativa, como lo es: la integridad académica, la protección de datos personales, los derechos de autor, la accesibilidad, la responsabilidad y el reemplazo del personal, por mencionar algunos.

Dentro de los retos tecnológicos, los responsables TIC deben preguntarse, ¿cómo se integraría las herramientas IA a los sistemas informáticos universitarios?

El maestro Ricardo Arroyo, director de Tecnologías de la Información para la Educación, y el licenciado Ángel Licea, desarrollador, ambos de la Coordinación de Universidad Abierta y Educación Digital (CUAED), explicaron cómo implementaron asistentes con IA en Moodle, plataforma que utiliza el Sistema Universidad Abierta y Educación a Distancia (SUAyED) en la UNAM, para estudiantes y docentes.

Como parte de la incorporación de la IA generativa en Moodle, la CUAED utiliza la API de OpenAI para crear asistentes propios que contribuyan al proceso de enseñanza-aprendizaje de docentes y estudiantes de la UNAM. 

Uno de los impactos de esta implementación, es la retroalimentación y evaluación personalizada a los estudiantes. Esta evaluación aún no es óptima, sin embargo, ha mejorado el proceso de aprendizaje.

Las FES Iztacala es una de las entidades universitarias que ha sido piloto de esta iniciativa. A la fecha, la CUAED ha desarrollado 9 asistentes con IA que pueden implementarse en el SUAyED a través de Moodle.

Por su parte, la maestra Angélica Ramírez, jefa del Departamento de Servicios Tecnológicos para la Educación de la DGTIC, detalló el proceso de implementación de un chatbot en el flujo de los servicios Tu Aula Virtual y TICómetro. Describió las etapas que se llevaron a cabo, desde la valoración del tipo de bot hasta el análisis de uso y los ajustes a las respuestas.

Ramírez mencionó los beneficios que han tenido, como una respuesta oportuna, la reducción del 30% de solicitudes dirigidas a los otros canales y la identificación de otras preguntas frecuentes y la toma de medidas de atención de forma oportuna.

La maestra Angélica concluyó diciendo que, para integrar este tipo de tecnología a los servicios, se requiere tener claridad en el uso que tendrá, definir quién la va a utilizar, cómo se va a implementar, por cuánto tiempo, así como establecer las acciones de mantenimiento y evaluación periódica.

Para concluir, la doctora Ana Yuri Ramírez Molina, directora de Colaboración y Vinculación de la DGTIC, informó a los responsables TIC que está disponible la actualización del Portal de descarga y licencias de software, antes Tienda de Software, en https://www.software.unam.mx/.

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