La metodología Agile ante entornos complejos

La metodología Agile ante entornos complejos

Por Juan Ibarra 

El Seminario TIC, organizado por la DGTIC, cumplió cinco años de promover el aprendizaje de competencias digitales. En el marco de su aniversario, el maestro Leonel Zapien López impartió la conferencia “Estrategias de gestión para proyectos ágiles”, en la que presentó distintos enfoques de trabajo.

Cuando se trabaja en un proyecto de gran magnitud, existen muchas maneras de abordar su desarrollo. Una de las formas tradicionales es el “enfoque predictivo”, también conocido como waterfall (cascada). Este método se caracteriza por dividirse en etapas dispuestas en una secuencia que no puede avanzar hasta concluir la fase previa. 

Este enfoque, si bien puede resultar útil, también tiene desventajas. El experto explicó que existe una relación entre costo, tiempo y alcance, conocida como “triángulo de las restricciones”, que afecta la manera de trabajar. 

Asimismo, reconoció la posibilidad de enfrentarse a un entorno volátil, incierto, complejo y ambiguo que puede cambiar las condiciones de trabajo en cualquier momento. “Los cambios son inevitables, pero es mil veces más barato corregir a tiempo y ajustar que hacerlo todo al final”, sostuvo. 

Como alternativa, el maestro Zapien López presentó el “enfoque adaptativo”, también llamado agile, usando Scrum, ideado para contextos de gran complejidad, es decir, compuesto por elementos diversos e interrelacionados, y entornos impredecibles. “Agilidad es la capacidad de crear y responder al cambio, con el objetivo de tener éxito en un entorno incierto y turbulento”.

Este enfoque establece diversos ciclos de trabajo que constantemente son evaluados, corregidos o replanteados. “Es cierto que en un mes no puedo hacer un proyecto completo, no puedo generar un producto completo. Lo que hago es una pequeña parte de funcionalidad y, en vez de guardarla para integrarla dentro de cuatro o cinco años, el cliente la valida y me da su retroalimentación”, explicó Zapien López. 

Asimismo, señaló que Scrum no es una metodología, sino el marco de trabajo y repositorio de prácticas más usado en el mundo. Se sustenta en tres pilares: la transparencia, inspección y adaptación; y se basa en el control empírico de procesos.

El ponente recomendó consultar las guías de Scrum, disponibles de manera gratuita en https://scrumguides.org/. También mencionó que existen otros marcos de trabajo, como Kanban, que pueden adaptarse a las necesidades de un proyecto o combinarse con otros. 

“Ante la complejidad, más planeación no es la solución”, concluyó. La charla completa está disponible en el canal Aprende TIC UNAM de YouTube.