Telefonía

nstalación de líneas a la red de voz de la UNAM (extensiones, líneas de 10 dígitos, reportes de uso, líneas celulares).

Quién puede solicitarlo

Nuevas líneas – líneas fijas, móviles y tarificación.

Persona titular de la Unidad Administrativa.

Registro de Incidentes

Titular de Unidad Administrativa o Responsable TIC.

Cómo solicitar el servicio

Líneas fijas

La persona titular de Unidad Administrativa de su área de adscripción lo solicita en línea a través de la plataforma Gestión de Servicios de TIC.

Tarificación y móviles

Mediante un oficio dirigido al titular de la DGTIC, firmado por la persona titular del área universitaria interesada, a través de la plataforma Gestión de Servicios de TIC.

Datos de contacto

Dirección de Telecomunicaciones
Correo electrónico: direcciondt.dgtic@unam.mx
Teléfono: 55 5622-8505

Subdirección de Operación de la Red
Correo electrónico: subdirecciondt@unam.mx
Teléfono: 55 5622-8506

Departamento de Conmutación
Correo electrónico: redvozdt.dgtic@unam.mx
Teléfono: 55 5622-8509

Móviles
Unidad de relaciones comerciales
Correo electrónico: urcdt.dgtic@unam.mx
Teléfono: 55 5622-8072

Tarificación
Departamento de Tarificación
Correo electrónico: tarificaciondt.dgtic@unam.mx
Teléfono: 55 5622-8887